Der Unternehmensgründer Charles Nasser hat Claranet in zehn Jahren zu einem der größten unabhängigen Managed Services Provider Europas aufgebaut. Ausgehend von Großbritannien expandierte Claranet nach Frankreich, Deutschland und Spanien, gefolgt von einer Reihe erfolgreicher Akquisitionen in Europa und den USA.
In den Jahren seit Januar 1996 erhöhte sich die Mitarbeiterzahl der Claranet Gruppe auf 520 und die Kundenzahl stieg auf über 36.000. Dabei erhielt das Unternehmen nie eine institutionelle Förderung und blieb inhabergeführt.
Charles Nasser ist überzeugt, dass das Geheimnis von Claranets Erfolg im starken und motivierten Management-Team liegt. Die wichtigsten Unternehmenswerte sind die Kunden und die Mitarbeiter und Charles Nasser achtet auf beide gleichermaßen.
Nasser verfügt über einen Masterabschluss in Elektrotechnik vom Imperial College (University of London) und einen Master in Finance der London Business School. 2004 war er Teil einer Expeditionsgruppe zum geografischen Nordpol.