Telefonanlage - Features

  • eFax: Fax2Mail, Print2Fax, herkömmliches Fax auch weiterhin nutzbar

  • Konferenzräume: Beliebig viele Konferenzen für je bis zu 50 Teilnehmer

  • Verschlüsselung: Höchste Sicherheit durch Verschlüsselung der Sprachdaten,
    dadurch sogar sicherer als das klassische Telefonnetz.

  • Zeitsteuerung: Individuelle Anrufweiterleitung gemäß Wochentag, Uhrzeit, Datum
    (Abend-, Wochenend-, Feiertagsschaltungen)

  • Webmanagement: Administration über intuitives Web-Portal, somit keine Technikerkosten für Einrichtung neuer Nebenstellen, Umzüge etc.

  • Sprachdialoge: Dialogsystem zur Leitung des Anrufers durch ein professionelles DTMF-Menü

  • Warteschlangen: Anruf-Verteilung gemäß diverser Strategien, mit Wartemusik, Positions-ansagen, Ein-/Ausloggen von Agenten

  • FMC: Integration von Mobiltelefonen mit Erreichbarkeit unter der Festnetznummer