Der Medizinische Dienst der Krankenversicherung Berlin-Brandenburg e.V. ist der unabhängige Beratungs- und Begutachtungsdienst der gesetzlichen Kranken- und Pflegekassen in den Bundesländern Berlin und Brandenburg. Er berät diese Institutionen in sozialmedizinischen Grundsatzfragen. Außerdem führt er Einzelfallbegutachtungen durch, die sich auf die Versorgung einzelner Versicherter beziehen.
Martina Kienzler, IT-Leiterin des MDK Berlin-Brandenburg e.V., erkannte frühzeitig, dass die gesamte Telekommunikations-Infrastruktur mit den Jahren immer komplexer wurde und die Bereitstellung von Leistungen wie hohe Bandbreiten, Software-basierte Verschlüsselung, Firewalls, Website-Hosting etc. bei MDKs anderer Bundesländer besser realisiert wurden. „Diese MDK-Kollegen berichteten zufrieden von weniger komplexen Strukturen und einer höheren Erreichbarkeit der Services“, betont Kienzler. „Damit war es an der Zeit, etwas zu tun, um die Komplexität des gesamten TK-Systems in den Griff zu bekommen und dabei die Kosten zu minimieren. Außerdem benötigten wir für unsere 380 mobilen Nutzer eine einfache und vor allem sichere VPN-Lösung zur Einwahl in unser Netz.“