Ausschlaggebend für die Zusammenarbeit war für die Düsseldorfer vor allem die hohe Flexibilität von Claranet. Der Frankfurter IP-Service Provider war als einziger in der Lage, die Anforderungen hinsichtlich der flexiblen Bereitstellung und des damit verbundenen Accountings zu erfüllen: Aufgrund des wechselnden Bandbreitenbedarfs – zum Beispiel durch die erforderliche Übertragung von Röntgenbildern, die über ein entsprechend hohes Datenvolumen verfügen – sind kurzfristig höhere Bandbreiten erforderlich, die Claranet schnell und unkompliziert bereit stellt. Ein weiteres wichtiges Thema ist für die dgnservice der Second-Level-Support: Auch hier überzeugt Claranet nicht nur durch kurze Response-Zeiten sondern einen proaktiven Arbeitsstil.
Unser Leistungsangebot ist durch wechselnde Anforderungen geprägt, die schnell und zuverlässig umgesetzt werden müssen. Mit Claranet haben wir den idealen Partner gefunden, um unseren Kunden hochwertige Services auf Basis einer flexiblen, sicheren und zuverlässigen Infrastruktur anbieten zu können.Markus Pabst, Vertriebsleiter dgnservice GmbH