Die Technikabteilung hat die Aufgabe, die angebotene Kundenlösung technisch zu konzeptionieren, zu realisieren und sie zu betreiben. Dazu gehört z.B. die Konzeption, das Aufsetzen, die Konfiguration und der Betrieb von komplexen Serverumgebungen (ggf. zusammen mit der Abteilung Projektmanagement) für den Kunden und für Claranet intern oder die Konfiguration und der Betrieb von Kunden Access-Leitungen und den dazu gehörigen Komponenten. Hinzu kommt der Betrieb und die kontinuierliche Fortentwicklung unseres deutschen Netzwerkes und die Entwicklung von neuen Lösungen im Bereich Hosting/Netzwerke in Zusammenarbeit mit dem Marketing. Im Falle von Kundenproblemen unterstützt die Technikabteilung den Kundensupport bei der Lösung des Falles.
Systems Development
Die Systems Development Abteilung, als ein Teilbereich der Technikabteilung, entwickelt in Zusammenarbeit mit Ihren Auftraggebern maßgefertigte Lösungen zur Geschäftsprozessoptimierung im IP-Umfeld. Dabei geht es größtenteils um firmeninterne Anforderungen, welche analysiert, konzeptioniert und im Rahmen der objektorientierten Entwicklung von Applikationen umgesetzt werden. Ziel ist es, nahezu ausfallsichere und wartungsarme Systeme und Schnittstellen zu schaffen.
